• لا، إن هذا غير ممكن. كما هو موضح في شروط الاستخدام الخاصة بنا، يحق لكل مستخدم  تسجيل حساب واحد فقط.

• منصة إشعار متاحة للتصفح من قبل الجميع دون تسجيل حساب،لكن يتوجب عليك تسجيل حساب والدخول اليه قبل القيام ببعض الأفعال مثل نشر أي إعلان، أو إضافة أي إعلان الى إعلاناتك المفضلة، أو الدردشة مع المستخدمين الآخرين، أو متابعة المستخدمين الآخرين.

• يرجى مراجعة الفقرة 6 من شروط الاستخدام للسوق المفتوح، والتي يمكن الوصول اليها هنا.

• في أي وقت يتم فيه حذف إعلان قبل انتهاء مدة الإعلان، نقوم بتزويدك بمسببات الحذف. قد يكون الحذف نتيجة مخالفتك لشروط الاستخدام الخاصة بنا أو القوانين النافذة، أو نتيجة تعديك على حقوق الملكية الفكرية للآخرين، أو لأننا نشك بوجود عملية احتيالية. يرجى الضغط على "إعلاناتي" ومن ثم على "الإعلانات" للحصول على مزيد من التفاصيل بخصوص أي إعلان. إذا كان لديك أي اعتراض على قرارنا بالحذف، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وتزويدهم بتفاصيل حسابك حتى يتمكنوا من مساعدتك.

• نعم، بإمكانك تعديل الإعلان بما يتوافق مع شروط الاستخدام الخاصة بنا. في حين أنك تستطيع تعديل الصور والسعر وإضافة معلومات إضافية، لا يمكنك تغيير محتوى الإعلان أو القسم الذي تم نشر الإعلان فيه.

- إذا كنت تعتقد بأنك تعرضت لعملية خداع أو احتيال من قبل بائع على إشعار، يرجى إعلام الجهات الأمنية المحلية المعنية بأسرع وقت حتى يخبروك بالإجراءات التي عليك اتباعها.

يرجى منك أيضاً أن تتواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا، حتى نتمكن من البحث بالموضوع وإيقاف أي حساب تم استخدامه لهذه الأسباب. سيتمكن فريقنا أيضاً من مساعدة الجهات الرسمية المعنية إذا كانوا يحتاجون أي معلومات عن الحساب الذي تم استخدامه لهذه الأسباب.

• مثل أي تعامل تجاري مع الغير، من الضروري أن تتخذ الإجراءات لضمان أمنك وسلامتك والحفاظ على حقوقك. على سبيل المثال:
  
  قم بوضع شرح وافي عن المنتج أو الخدمة: قم بوضع شرح وافٍ عن المنتج أو الخدمة في إعلانك، مع إرفاق صور حديثة وواضحة لأي منتج.
  
  2. لا تقم بمشاركة أي معلومات خاصة: لا تشارك أي معلومات خاصة لا يحتاجها الطرف الآخر لإتمام عملية البيع (مثل عنوان منزلك).
  
  3. تأكد من تقييمهم: إذا قام أي مشتري بالتواصل معك عن طريق تطبيق السوق المفتوح، قم بمراجعة تقييمهم على السوق المفتوح حيث أن هذا سيعطيك فكرة عن تجارب الآخرين معه.
  
  4. قم بالاجتماع بالأماكن العامة: إذا تم الاتفاق على شروط البيع، قم بلقاء المشتري في مكان عام أو بوجود شخص أو أكثر معك.
  
  5. قم باستلام المبلغ أولاً: تأكد من استلام المبلغ المتفق عليه أو جزء منه إما نقداً أو في حسابك البنكي أو محفظتك الالكترونية قبل تسليم المنتج أو الخدمة، مع الاتفاق خطياً أو عن طريق الرسائل النصية على أي دفعات أخرى.
  
  6. احصل على وصل استلام: اطلب من المشتري تأكيد استلام المنتج أو الخدمة وحالتها (مع إرفاق الصور).
  
  7. قم بتقديم تقرير بأي مشاكل واجهتك: قم بالاتصال مع السوق المفتوح لإعلامنا عن أي عملية احتيال حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق حساب المستخدم الآخر. بالإضافة، عليك دائماً أن تقوم بإعلام الجهات الأمنية المحلية والذين سيقومون بإخبارك بالإجراءات القانونية التي يمكنك اتخاذها.
  
  8. قم بتقييم الطرف الآخر: عند الإمكان، قم بتقييم الطرف الآخر على منصة السوق المفتوح لإعلام المستخدمين الآخرين حول تجربتك.

• مثل أي تعامل تجاري مع الغير، من الضروري أن تتخذ الإجراءات لضمان أمنك وسلامتك والحفاظ على حقوقك. على سبيل المثال:
• احصل على وصف المنتج أو الخدمة بشكل دقيق: قم بقراءة وصف المنتج أو الخدمة بدقة، وتواصل مع البائع للاستفسار والتأكد من أن المعروض هو ما تحتاج. عليك توخي الحذر خصوصاً إذا كان البائع يعرض شيئاً بسعر أقل بكثير من البائعين الآخرين لنفس المنتج أو الخدمة.
• لا تقم بمشاركة أي معلومات خاصة: لا تشارك أي معلومات خاصة لا يحتاجها الطرف الآخر لإتمام عملية البيع (مثل عنوان منزلك).
• تأكد من تقييمهم: قم بمراجعة تقييم البائع على السوق المفتوح حيث أن هذا سيعطيك فكرة عن تجارب الآخرين معه.
• قم بالاجتماع بالأماكن العامة: إذا تم الاتفاق على شروط البيع، قم بالاتفاق على اللقاء في مكان عام أو بوجود شخص أو أكثر معك.
• قم باستلام المنتج أو الخدمة أولاً: تأكد من استلام كل أو بعض المنتج أو الخدمة والتأكد من حالتها قبل دفع المبلغ المتفق عليه، مع الاتفاق خطياً أو عن طريق الرسائل النصية على أي دفعات أخرى.
• قم بتقديم تقرير بأي مشاكل واجهتك: قم بالاتصال مع السوق المفتوح لإعلامنا عن أي عملية إحتيال حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة بحق حساب المستخدم الآخر. بالإصافة، عليك دائماً أن تقوم بإعلام الجهات الأمنية المحلية والذين سيقومون بإخبارك بالإجراءات القانونية التي يمكنك اتخاذها.
• قم بتقييم الطرف الآخر: عند الإمكان، قم بتقييم الطرف الآخر على منصة السوق المفتوح لإعلام المستخدمين الآخرين حول تجربتك.